MPWIK Żywiec

Biuro Obsługi Klienta zlokalizowane jest w siedzibie Spółki w Żywcu przy ulicy Brackiej 66 i realizuje następujące zadania:

Dziennik Podawczy

• przyjmuje korespondencję kierowaną do MPWiK Żywiec

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Dział Zarządzania Siecią, kierownik: Agnieszka Kliś, e-mail: a.klis@mpwik-zywiec.pl

• udziela informacji technicznej dotyczącej możliwości zasilania w wodę i odprowadzania ścieków,

• wydaje warunki techniczne podłączenia do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej,

• uzgadnia lokalizację projektowanej inwestycji względem istniejącej infrastruktury wodociągowo-kanalizacyjnej,

• uzgadnia projekty techniczne sieci oraz przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych,

• Kontakt tel. 33 860 63 37;  33 860 63 40; 33 860 63 41;

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Dział Obsługi Klienta i Sprzedaży,  kierownik: Daniel Dybczak, e-mail: d.dybczak@mpwik-zywiec.pl

• przyjmuje odczyty wskazań wodomierzy

• wystawia faktury

• przyjmuje reklamacje faktur za dostawę wody i odprowadzanie ścieków

• dokonuje zmian w ewidencji Klientów

• udziela informacji o obowiązujących stawkach opłat za wodę i ścieki

• przyjmuje zgłoszenia o awariach wodomierzy w budynkach prywatnych

• zawiera umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków

• Kontakt: tel. 33 860 63 00 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

Informujemy, że bezpłatna obsługa kasowa klientów MPWiK prowadzona jest przez Bank Spółdzielczy w Żywcu w następujących punktach:

• Bank Spółdzielczy w Żywcu Rynek 23

• Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu ul. Dworcowa 23

• Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu ul. Browarna 88

• Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu ul. Południowa 16

• Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu zlokalizowany w Lipowej

• Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu zlokalizowany w Łodygowicach (budynek Urzędu Gminy)

oraz w :

• Banku Spółdzielczym w Gilowicach Plac Bankowy 1

• Bank PNB Paribas w Bielsku - Białej ul. Cyniarska 6

• Bank PNB Paribas w Katowicach ul. Warszawaska 3

w godzinach pracy powyższych placówek