Zadzwoń do nas

Biuro Obsługi Klienta zlokalizowane jest w siedzibie Spółki w Żywcu przy ulicy Brackiej 66 i realizuje następujące zadania:

Dziennik Podawczy
  • przyjmuje korespondencję kierowaną do MPWiK Żywiec

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Dział Zarządzania Siecią, kierownik: Agnieszka Kliś, e-mail: a.klis@mpwik-zywiec.pl

  • udziela informacji technicznej dotyczącej możliwości zasilania w wodę i odprowadzania ścieków,
  • wydaje warunki techniczne podłączenia do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej,
  • uzgadnia lokalizację projektowanej inwestycji względem istniejącej infrastruktury wodociągowo-kanalizacyjnej,
  • uzgadnia projekty techniczne sieci oraz przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych,
  • Kontakt tel. 33 860 63 37;  33 860 63 40; 33 860 63 41;

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Dział Obsługi Klienta i Sprzedaży,  kierownik: Daniel Dybczak, e-mail: d.dybczak@mpwik-zywiec.pl

  • przyjmuje odczyty wskazań wodomierzy
  • wystawia faktury
  • przyjmuje reklamacje faktur za dostawę wody i odprowadzanie ścieków
  • dokonuje zmian w ewidencji Klientów
  • udziela informacji o obowiązujących stawkach opłat za wodę i ścieki
  • przyjmuje zgłoszenia o awariach wodomierzy w budynkach prywatnych
  • zawiera umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków
  • Kontakt: tel. 33 860 63 00 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

Informujemy, że bezpłatna obsługa kasowa klientów MPWiK prowadzona jest przez Bank Spółdzielczy w Żywcu w następujących punktach:
  • Bank Spółdzielczy w Żywcu Rynek 23
  • Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu ul. Dworcowa 23
  • Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu ul. Browarna 88
  • Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu ul. Południowa 16
  • Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu zlokalizowany w Lipowej
  • Punkt kasowy Banku Spółdzielczego w Żywcu zlokalizowany w Łodygowicach (budynek Urzędu Gminy)
oraz w :
  • Banku Spółdzielczym w Gilowicach Plac Bankowy 1
  • Bank PNB Paribas w Bielsku - Białej ul. Cyniarska 6
  • Bank PNB Paribas w Katowicach ul. Warszawaska 3
w godzinach pracy powyższych placówek

 

Facebook
BIP
BIP